谷豐誠信服務(wù)承諾
2025-11-04
谷豐誠信服務(wù)承諾 尊敬的客戶及合作伙伴： |
谷豐始終堅持“誠信經(jīng)營、品質(zhì)立企”的信用方針，切實保障消費者權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量。具體承諾如下： 一、誠信經(jīng)營 嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法開展經(jīng)營活動，自覺維護市場秩序，杜絕一切不正當(dāng)競爭行為。保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)真實、合法、合規(guī)，不銷售假冒偽劣商品，不提供虛假宣傳，不誤導(dǎo)消費者。尊重客戶隱私，嚴(yán)格保護客戶信息，未經(jīng)客戶同意，不向任何第三方泄露客戶信息。 二、品質(zhì)保證 堅持“品質(zhì)立企”原則，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的產(chǎn)品和服務(wù)。建立完善的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格把控每一個環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。對客戶反映的問題進行跟蹤處理，確?？蛻魸M意度，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。 三、誠信合作 與合作伙伴保持良好的合作關(guān)系，共同維護市場秩序，遵守合同約定，履行合同義務(wù)，不違約、不拖欠貨款。對合作伙伴提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行嚴(yán)格審查，確保合作伙伴的誠信度。遵循公平、公開、公正的競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作，不搞不正當(dāng)競爭。 四、誠信服務(wù) 秉持“客戶至上”的服務(wù)理念，全心全意為客戶服務(wù)，設(shè)立客服熱線，24小時為客戶提供咨詢服務(wù)，確?？蛻魡栴}得到及時解決。嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)制度，對客戶投訴和售后服務(wù)工作進行及時處理，確?？蛻魴?quán)益得到保障。定期開展員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。 本承諾書自發(fā)布之日起生效，谷豐公司將嚴(yán)格遵守以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 敬請廣大客戶及合作伙伴監(jiān)督并提出寶貴意見。
承諾單位：廣州谷豐健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司 承諾時間：2025年10月10日
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